01
Rekisterinpitäjä
Velon Enterprises Oy
Y-tunnus: 3304591-8
Käyntiosoite: Mannerheimintie 109, 00280 Helsinki
Postiosoite: Työpajankatu 17 A 9, 00580 Helsinki
Puhelin: 044 329 6000
Sähköposti: juuso@velon.fi
Tietosuoja-asioita koskevat kysymykset ja rekisteröidyn oikeuksia koskevat pyynnöt osoitetaan sähköpostilla osoitteeseen juuso@velon.fi.
02
Mitä tietoja keräämme
Ajanvaraus
Kun varaat maksuttoman kartoituksen sivuston ajanvarauskalenterista, keräämme antamasi tiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, yritys sekä varauksen ajankohta ja mahdollinen viesti.
Yhteydenottolomake
Kun lähetät sivuston yhteydenottolomakkeen, keräämme nimen, yrityksen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron ja viestin sisällön. Nimi ja sähköposti ovat pakollisia, muut vapaaehtoisia. Lomakkeen lähetykset tallentuvat Webflow-alustalle ja välitetään sähköpostiimme.
WhatsApp-viestit
Jos otat yhteyttä sivustolla olevan WhatsApp-painikkeen kautta, keskustelu käydään WhatsAppissa ja siihen sovelletaan myös WhatsAppin omia ehtoja ja tietosuojakäytäntöä. Näemme puhelinnumerosi ja viestisi sisällön.
Tekniset tiedot
Sivuston käytöstä kertyy teknistä tietoa: IP-osoite, selaimen ja laitteen tyyppi, käyttöjärjestelmä, sivuston käyttöä koskevat tapahtumat sekä evästeiden kautta kerättävä tieto. Evästeistä kerrotaan tarkemmin kohdassa 05.
03
Mihin tietoja käytetään ja millä perusteella
- Ajanvarausten hoitaminen ja yhteydenottopyyntöihin vastaaminen. Perusteena sopimuksen tekemistä edeltävät toimenpiteet rekisteröidyn pyynnöstä.
- Asiakassuhteen hoitaminen ja palveluista viestiminen. Perusteena oikeutettu etu.
- Sivuston toiminnan ja käytettävyyden seuraaminen ja kehittäminen. Perusteena oikeutettu etu tai suostumus siltä osin kuin kyse on muista kuin välttämättömistä evästeistä.
- Markkinoinnin kohdentaminen ja mittaaminen. Perusteena suostumus.
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen, kuten kirjanpito.
Emme tee henkilötietojen perusteella automaattisia päätöksiä tai profilointia, jolla olisi sinuun kohdistuvia oikeusvaikutuksia. Emme lisää yhteydenottajia markkinointilistoille ilman erillistä suostumusta.
04
Tietojen luovutukset ja käsittelijät
Emme myy emmekä vuokraa henkilötietoja. Käytämme palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme:
- Webflow — sivuston julkaisualusta sekä yhteydenottolomakkeen lähetysten vastaanotto ja säilytys.
- LeadConnector — ajanvarauskalenteri ja asiakastietojen hallinta.
- WhatsApp (Meta) — viestintä WhatsApp-painikkeen kautta.
- Vimeo — sivustolla näytettävät videot.
- Google — sivuston kirjasintyypit.
- Cloudflare — sisällönjakelu ja tietoturva.
Osa palveluntarjoajista sijaitsee EU:n ja ETA:n ulkopuolella. Näissä tapauksissa siirto perustuu Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin tai muuhun lainsäädännön sallimaan suojatoimeen. Luovutamme tietoja myös viranomaisille, jos laki sitä edellyttää.
05
Evästeet
Sivusto käyttää evästeitä. Välttämättömät evästeet ovat sivuston toiminnan kannalta pakollisia, eikä niihin tarvita suostumusta. Muihin evästeisiin — kuten tilastointiin ja markkinoinnin kohdentamiseen käytettäviin — pyydämme suostumuksesi sivustolla näkyvässä evästebannerissa.
Voit muuttaa tai perua suostumuksesi milloin tahansa evästeasetuksista. Voit myös estää evästeet selaimesi asetuksista, mutta tällöin kaikki sivuston toiminnot eivät välttämättä toimi.
Upotetut videot ja ajanvarauskalenteri voivat asettaa omia evästeitään ja saada tiedon IP-osoitteestasi, kun sisältö ladataan.
06
Kuinka kauan tietoja säilytetään
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen siihen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty.
- Ajanvaraus-, lomake- ja yhteydenottotiedot: enintään 24 kuukautta viimeisimmästä yhteydenotosta, ellei asiakassuhde jatku.
- Asiakassuhteen tiedot: asiakassuhteen ajan ja sen päättymisen jälkeen niin kauan kuin lainsäädäntö edellyttää.
- Kirjanpitoaineisto: kirjanpitolain mukainen säilytysaika.
07
Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- saada tietää, käsitelläänkö tietojasi, ja saada niistä kopio
- pyytää virheellisten tietojen oikaisua
- pyytää tietojen poistamista
- pyytää käsittelyn rajoittamista
- vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun
- saada tiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen
- perua antamasi suostumus milloin tahansa
Pyynnöt osoitetaan sähköpostilla osoitteeseen juuso@velon.fi. Vastaamme kuukauden kuluessa. Voimme pyytää sinua todistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön toteuttamista.
Jos katsot, että tietojasi on käsitelty tietosuojalainsäädännön vastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).
08
Tietojen suojaaminen
Henkilötietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joiden työtehtävät sitä edellyttävät. Järjestelmät on suojattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin, tietoliikenne on salattua, ja käyttämämme palveluntarjoajat on valittu tietoturvan perusteella.
09
Muutokset tähän selosteeseen
Kehitämme palveluitamme jatkuvasti, joten voimme päivittää tätä selostetta. Merkitsemme päivityspäivämäärän sivun alkuun. Suosittelemme tarkistamaan selosteen ajoittain.